(資料圖)

1、首先我們需要打開手機里的分期音樂，如下圖所示等待系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)到首頁。

2、進入分期首頁，如下圖紅色標簽所示，點擊頁面底部的我的入口。

3、進入我的頁面后，如下圖紅色標記所示，在我的頁面底部，找到幫助中心入口進入。

4、在幫助中心底部，找到在線客服入口進入。如下圖紅色標簽位置所示。

5、進入在線客服頁面，如下圖紅色標記所示，進入人工服務(wù)，等待系統(tǒng)響應。

6、接下來系統(tǒng)提示是否需要轉(zhuǎn)人工客服。點擊下面的系統(tǒng)鏈接進入人工服務(wù)，可以提問。

本文到此結(jié)束，希望對大家有所幫助。

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